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退訂規定

桂林南國國旅旅游服務取消、退定條款

報名付款(定金)后因故不能參加行程或享受其它服務時,請盡早來電告知;

若于行程或其它服務開始前 21至30天取消訂單,需收取旅游費用全額10%手續費;

于行程或其它服務開始前11至20天取消訂單,需收取旅游費用全額20%手續費;

于行程或其它服務開始前4至10天取消訂單,需收取旅游費用全額30%手續費;

于行程或其它服務開始前3至1天取消訂單,需收取旅游費用全額50%手續費;

于行程或其它服務開始當天取消訂單、集合逾時、因個人因素私自脫隊、及未通知不參加者恕不退費。


桂林南國國旅酒店訂房取消、退定條款

所有于桂林南國國旅之訂房流程,均需以桂林南國國旅網站公告或客服告知的操作流程為準,對于旅客于桂林南國國旅訂房后,自行與酒店人員另達成的協議或消費等,桂林南國國旅恕無法比照處理。

游客若于入住日七天前(不含入住日當天),需取消已確認OK的訂房,桂林南國國旅將收取總房價10%手續費;

游客若于入住日四~七天內(不含入住日當天),需取消或更改已確認OK的訂房,桂林南國國旅將收取總房價30%手續費;

游客若于入住日三天內(含入住日當天),需取消或更改已確認OK的訂房,桂林南國國旅將收取全額100%住宿費用;

游客若因個人因素未能于指定日期入住原預訂之酒店,視同當日取消訂房,桂林南國國旅恕無法提供退費服務。

游客因非桂林南國國旅原因縮短原預訂住宿夜數,不論任何理由或情況,請務必通知桂林南國國旅客服人員代為辦理。如酒店同意退回未住宿夜數之差價,請務必取回蓋有酒店戳章的不收費證明,并于住宿完畢后三天內,檢附酒店提供之證明文件即可辦理退費,但桂林南國國旅仍需酌收每房、每晚房價10%手續費。無檢附證明文件逾期申請者恕無法受理。


取消、變更退票相關規定

因為桂林南國國旅只做代訂業務,從中并無任何利潤,所以發生機票取消、變更、退票等相關事宜,請直接與機票機構聯系,我們只在工作量允許的情況下盡量幫助協調處理。

桂林旅游咨詢電話: 0773-3639262  桂林旅游咨詢傳真: 0773-8997859 投訴電話:13377303368 郵政編碼:541002

稅務局稅務登記證號: 稅字450300330772564號 企業法人營業執照:450300000126439 旅游經營許可證:L-GX-00695

網站備案號:桂ICP備15003729號 公司地址:中國廣西桂林象山區鐵西三里1號興進-曦鎮12棟2-2-1室

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